Richiedi informazioni sul prodotto
QNAP QHORA-321
QNAP QHora-321 router cablato 2.5 Gigabit Ethernet Bianco
Descrizione
QNAP QHora-321, WAN Ethernet, 2.5 Gigabit Ethernet, Bianco
QNAP QHora-321. Standard di rete: IEEE 802.1Q, IEEE 802.3, IEEE 802.3ab, IEEE 802.3bz, IEEE 802.3u, IEEE 802.3x, Tipo di interfaccia Ethernet: 2.5 Gigabit Ethernet, Velocità trasferimento Ethernet LAN: 100,1000,2500 Mbit/s. Sicurezza firewall: TCP, UDP, ICMP, TCP+UDP, Supporto VPN: L2TP, WireGuard, OpenVPN, QBelt. Produttore processore: Marvell, Modello del processore: CN9130, Frequenza del processore: 2,2 MHz. Colore del prodotto: Bianco. Consumi: 36 W, Tipologia alimentazione: dC, Voltaggio di uscita: 12 V
Router SD-WAN 2,5GbE a sei porte di nuova generazione che offre un’esperienza di rete sicura per NAS e ambienti IoT
Il QHora-321 offre una connessione ad alta velocità con sei porte 2,5GbE, offrendo allo stesso tempo una rete Mesh VPN di livello enterprise. È possibile ottenere una implementazione LAN multi sito tramite cloud utilizzando QuWAN Orchestrator, con indirizzamento controllato completamente da software per creare una rete di prossima generazione. È vivamente consigliata l'associazione del QHora-321 con un NAS QNAP per aziende per eseguire un backup remoto sicuro: Utilizzando l’app Hybrid Backup Sync APP tramite QuWAN, è possibile trasferire i file e le snapshot tra più NAS mediante una rete crittografata sicura. Per maggiore sicurezza, è anche possibile collegare il NAS (QNAP o altro) direttamente dietro il QHora-321 per evitare gli attacchi.
Prestazioni di rete cablata avanzate
Il QHora-321 offre sei porte 2,5GbE (compatibili con 2,5G/ 1G/ 100M) per prestazioni di rete cablata ad alta velocità.
Implementazione WAN/LAN flessibile
In quanto router di nuova generazione, ogni porta del QHora-321 offre una implementazione flessibile della LAN/WAN ad alta velocità.
Implementazione della rete cablata per qualsiasi scenario
Connettività IoT Direct-to-device
Connettere direttamente i singoli dispositivi IoT al QHora-321 tramite i segmenti di rete indipendenti, in modo che diversi dispositivi possano funzionare insieme senza problemi.
LAN ad alta velocità
Impostare più porte LAN in una LAN usando il sistema operativo QuRouter. Una Intranet ad alta velocità è ideale per il trasferimento di grandi quantità di file o per la comunicazione tra le workstation.
Sezione della rete VLAN
Usare la funzione VLAN per segmentare i domini per diverse applicazioni, in modo che più applicazioni possano connettersi alla rete tramite una singola porta di rete.
Mesh automatico VPN multi sito
Abilitare QuWAN SD-WAN sul QHora-321 multi sito, multi punto per creare automaticamente una rete Mesh VPN che offre una soluzione di connessione multi punto semplice, sicura e veloce.
Accesso sicuro al NAS
Per proteggere l’accesso remoto ed evitare potenziali attacchi, è vivamente consigliato il collegamento del QHora-321 davanti al dispositivo NAS. Il NAT (Network Address Translation) offre la sicurezza della rete privata nascondendo l’indirizzo IP attuale utilizzato nella rete privata dagli utenti esterni al firewall.
Mesh VPN + HBS = Backup del NAS remoto semplice e sicuro
Tramite la piattaforma cloud QuWAN, il QHora-321 può stabilire automaticamente una rete mesh VPN con altri dispositivi QNAP per implementare rapidamente un ambiente mesh VPN. Per completare in modo efficace le attività di backup remoto per l’organizzazione, usare l’app Hybrid Backup Sync (HBS) nel QNAP NAS per eseguire il backup o sincronizzare i dati del NAS su un altro NAS, server remoto o cloud. Creare una strategia di backup 3-2-1 ed evitare la perdita dei dati con HBS!
Un design moderno per ogni ambiente di utilizzo
Il QHora-321 ha un funzionamento quasi silenzioso. Anche quando collegato a più dispositivi, mantiene prestazioni affidabili per l’uso aziendale e domestico. Grazie all’aspetto moderno e al raffreddamento altamente efficace, il QHora-321 si fonde perfettamente con gli altri dispositivi negli ambienti domestici e uffici digitali moderni.
QHora – La migliore soluzione per la sicurezza della rete
Dotato di tecniche avanzate per la sicurezza della rete, QHora offre una soluzione completa per la creazione di una rete sicura di nuova generazione.
Protezione dei dispositivi NAS locali
QHora supporta firewall L3, NAT e inoltro della porta per migliorare la sicurezza LAN.
Protezione dei dispositivi remoti
QHora, offre, su diversi siti, la topologia Mesh VPN interconnessa tramite SD-WAN per l'accesso sicuro al NAS.
Protezione dei dispositivi finali
I dispositivi mobili possono accedere in modo sicuro dai dati del NAS tramite il servizio QVPN (supporta OpenVPN, L2TP ed i protocolli QBelt VPN di proprietà di QNAP) offerti da QHora.
Protezione delle applicazioni NAS
I trasferimenti dei dati NAS tra i siti, come backup, sincronizzazione e condivisione dei file, sono protetti all’interno della rete SD-WAN.
QuRouter OS: Gestione semplificata del router
Il QHora-321 utilizza il sistema operativo QuRouter che offre un’interfaccia utente basata su Web facile da usare, una dashboard di facile comprensione ed indicatori di porta per aiutare nelle attività giornaliere di gestione di rete. Con il sistema operativo QuRouter, gli utenti non solo possono gestire in modo efficiente tutti i dispositivi cablati e wireless collegati in tempo reale, ma possono anche configurare le funzioni avanzate per firewall, VPN, sicurezza e QuWAN.
La configurazione delle VPN non è mai stata così facile
La tradizionale configurazione VPN multi sito è estremamente impegnativa in termini di tempo e richiede successivi lavori di manutenzione. Il QHora-321 è dotato di tecnologia QuWAN SD-WAN di nuova generazione di QNAP che semplifica notevolmente l’installazione: la configurazione di una VPN non richiede più ulteriori applicazioni IP fisse poiché le informazioni di configurazione locale e remota possono essere scambiate automaticamente tramite Cloud Orchestrator. In questo caso, i professionisti IT possono completare la configurazione della VPN con un intervento minimo da parte dell’utente.
QuWAN Orchestrator centralizzato per la gestione cloud efficiente
QuWAN Orchestrator è una potente e comoda piattaforma cloud di gestione centralizzata della rete che consente al personale IT di implementare e gestire da remoto tutti i dispositivi di rete edge. Zero Touch Provisioning (ZTP) consente al personale IT di creare in modo semplice una WAN su vasta scala da remoto e senza l’aiuto di personale in ciascuna sede. Il personale IT può inoltre monitorare la banda, impostare i parametri ed analizzare il traffico di rete su una singola piattaforma, perfetto in particolare per la gestione e manutenzione di rete multi sito e multinazionale. Collegati al QHora-321 mediante le connessioni cablate o wireless, i dispositivi cliente possono accedere in modo semplice alla rete SD-WAN.
QuWAN Agent
Installare QuWAN Agent sui dispositivi QNAP e configurare i parametri di impostazione per la connessione reciproca in una VPN mesh (Topology view in QuWAN Orchestrator).
QVPN Client
Installare QVPN su dispositivi mobile e computer per collegare in modo semplice il QHora-321 per l'accesso a diverse risorse VPN multi sito.
Implementare una VPN multi sito con una soluzione QuWAN senza sottoscrizione
QuWAN può essere installato su NAS QNAP, switch QGD e server QuCPE*. Con la collaborazione dell’applicazione QVPN, i lavoratori possono collegarsi da remoto in modo semplice alla VPN SSL mediante computer o dispositivi mobili. Sia che il ridimensionamento sia finalizzato all’utilizzo in uffici in tutto il mondo o semplicemente per reparti diversi nello stesso edificio, i dispositivi in posizioni diverse sono organizzati e suddivisi in modo flessibile per essere collegati tra loro tramite una rete micro-segmentata.
QuWAN Orchestrator
Gestire la rete utilizzando una piattaforma cloud a gestione centralizzata.
Server QuCPE
Il server VPN core ad alte prestazioni nella sede centrale.
NAS
Aggiungere le filiali all’infrastruttura VPN con il NAS esistente.
Switch QGD
Soddisfare le applicazioni di sorveglianza e VoIP nei siti di piccole dimensioni (come i punti vendita).
Router QHora
Offre funzioni VPN facili da usare per i lavoratori remoti.
QVPN
Gli utenti mobile possono connettersi alla VPN SSL utilizzando PC, laptop o cellulari.
Sicurezza migliorata
Il QHora-321 offre diverse funzioni di sicurezza complete.
Verifica identità QuWAN
Accedere a QuWAN Orchestrator aggiungendo il QNAP ID a SD-WAN Organization in Centro account.
Verifica dell’identità dispositivo locale
Usare l’account locale per accedere al dispositivo locale.
Gestione rete QuWAN
Creare una connessione VPN remota sicura con dispositivi multi sito tramite VPN IPSec.
Gestione rete QHora
Supporta firewall L3, NAT e inoltro della porta per migliorare la sicurezza LAN.
Autorizzazione accesso QVPN
I lavoratori remoti possono collegarsi in modo semplice alla VPN SSL mediante computer o dispositivi mobili.
Edge Device Application Management
Con la tecnologia firewall L7 e DPI (Deep Packet Inspection), gli utenti possono impostare più segmenti per diverse applicazioni in blacklist; la funzione Filtro Web limita l’uso della rete e offre le linee guida sulla navigazione per i bambini.
QVPN: Proteggere le comunicazioni con i dispositivi remoti
Il QHora-321 integra le funzionalità di server e client VPN del Servizio QVPN che consentono di creare un client VPN che connette a un server remoto o provider di terze parti per l’accesso a contenuti e servizi. Consente inoltre di utilizzare un QHora-321 come server VPN per il collegamento verso dispositivi finali con OpenVPN, L2TP/IPSec e i protocolli QBelt VPN proprietari di QNAP.*
WireGuard® - Tunnel VPN più semplici per i lavoratori remoti
Il QHora-321 ora supporta WireGuard®*, per offrire connessioni VPN più veloci e stabili. Con una interfaccia facile da usare, i lavoratori remoti non esperti di IT possono configurare in modo semplice i tunnel VPN per accedere ai dispositivi QNAP in ufficio con procedure di connessione semplici.
Guardare video globali senza limiti
Sbloccare Internet con il servizio Client QVPN del QHora-321! Impostando il protocollo OpenVPN in Client QVPN per indirizzare la rete su un server VPN interregionale, il QHora-321 può essere collegato ai servizi VPN cloud (come NordVPN, ExpressVPN, Surfshark) che consentono di baypassare i blocchi geografici e guardare le trasmissioni video e le notizie regionali.
QNAP QHora-321. Standard di rete: IEEE 802.1Q, IEEE 802.3, IEEE 802.3ab, IEEE 802.3bz, IEEE 802.3u, IEEE 802.3x, Tipo di interfaccia Ethernet: 2.5 Gigabit Ethernet, Velocità trasferimento Ethernet LAN: 100,1000,2500 Mbit/s. Sicurezza firewall: TCP, UDP, ICMP, TCP+UDP, Supporto VPN: L2TP, WireGuard, OpenVPN, QBelt. Produttore processore: Marvell, Modello del processore: CN9130, Frequenza del processore: 2,2 MHz. Colore del prodotto: Bianco. Consumi: 36 W, Tipologia alimentazione: dC, Voltaggio di uscita: 12 V
Router SD-WAN 2,5GbE a sei porte di nuova generazione che offre un’esperienza di rete sicura per NAS e ambienti IoT
Il QHora-321 offre una connessione ad alta velocità con sei porte 2,5GbE, offrendo allo stesso tempo una rete Mesh VPN di livello enterprise. È possibile ottenere una implementazione LAN multi sito tramite cloud utilizzando QuWAN Orchestrator, con indirizzamento controllato completamente da software per creare una rete di prossima generazione. È vivamente consigliata l'associazione del QHora-321 con un NAS QNAP per aziende per eseguire un backup remoto sicuro: Utilizzando l’app Hybrid Backup Sync APP tramite QuWAN, è possibile trasferire i file e le snapshot tra più NAS mediante una rete crittografata sicura. Per maggiore sicurezza, è anche possibile collegare il NAS (QNAP o altro) direttamente dietro il QHora-321 per evitare gli attacchi.
Prestazioni di rete cablata avanzate
Il QHora-321 offre sei porte 2,5GbE (compatibili con 2,5G/ 1G/ 100M) per prestazioni di rete cablata ad alta velocità.
Implementazione WAN/LAN flessibile
In quanto router di nuova generazione, ogni porta del QHora-321 offre una implementazione flessibile della LAN/WAN ad alta velocità.
Implementazione della rete cablata per qualsiasi scenario
Connettività IoT Direct-to-device
Connettere direttamente i singoli dispositivi IoT al QHora-321 tramite i segmenti di rete indipendenti, in modo che diversi dispositivi possano funzionare insieme senza problemi.
LAN ad alta velocità
Impostare più porte LAN in una LAN usando il sistema operativo QuRouter. Una Intranet ad alta velocità è ideale per il trasferimento di grandi quantità di file o per la comunicazione tra le workstation.
Sezione della rete VLAN
Usare la funzione VLAN per segmentare i domini per diverse applicazioni, in modo che più applicazioni possano connettersi alla rete tramite una singola porta di rete.
Mesh automatico VPN multi sito
Abilitare QuWAN SD-WAN sul QHora-321 multi sito, multi punto per creare automaticamente una rete Mesh VPN che offre una soluzione di connessione multi punto semplice, sicura e veloce.
Accesso sicuro al NAS
Per proteggere l’accesso remoto ed evitare potenziali attacchi, è vivamente consigliato il collegamento del QHora-321 davanti al dispositivo NAS. Il NAT (Network Address Translation) offre la sicurezza della rete privata nascondendo l’indirizzo IP attuale utilizzato nella rete privata dagli utenti esterni al firewall.
Mesh VPN + HBS = Backup del NAS remoto semplice e sicuro
Tramite la piattaforma cloud QuWAN, il QHora-321 può stabilire automaticamente una rete mesh VPN con altri dispositivi QNAP per implementare rapidamente un ambiente mesh VPN. Per completare in modo efficace le attività di backup remoto per l’organizzazione, usare l’app Hybrid Backup Sync (HBS) nel QNAP NAS per eseguire il backup o sincronizzare i dati del NAS su un altro NAS, server remoto o cloud. Creare una strategia di backup 3-2-1 ed evitare la perdita dei dati con HBS!
Un design moderno per ogni ambiente di utilizzo
Il QHora-321 ha un funzionamento quasi silenzioso. Anche quando collegato a più dispositivi, mantiene prestazioni affidabili per l’uso aziendale e domestico. Grazie all’aspetto moderno e al raffreddamento altamente efficace, il QHora-321 si fonde perfettamente con gli altri dispositivi negli ambienti domestici e uffici digitali moderni.
QHora – La migliore soluzione per la sicurezza della rete
Dotato di tecniche avanzate per la sicurezza della rete, QHora offre una soluzione completa per la creazione di una rete sicura di nuova generazione.
Protezione dei dispositivi NAS locali
QHora supporta firewall L3, NAT e inoltro della porta per migliorare la sicurezza LAN.
Protezione dei dispositivi remoti
QHora, offre, su diversi siti, la topologia Mesh VPN interconnessa tramite SD-WAN per l'accesso sicuro al NAS.
Protezione dei dispositivi finali
I dispositivi mobili possono accedere in modo sicuro dai dati del NAS tramite il servizio QVPN (supporta OpenVPN, L2TP ed i protocolli QBelt VPN di proprietà di QNAP) offerti da QHora.
Protezione delle applicazioni NAS
I trasferimenti dei dati NAS tra i siti, come backup, sincronizzazione e condivisione dei file, sono protetti all’interno della rete SD-WAN.
QuRouter OS: Gestione semplificata del router
Il QHora-321 utilizza il sistema operativo QuRouter che offre un’interfaccia utente basata su Web facile da usare, una dashboard di facile comprensione ed indicatori di porta per aiutare nelle attività giornaliere di gestione di rete. Con il sistema operativo QuRouter, gli utenti non solo possono gestire in modo efficiente tutti i dispositivi cablati e wireless collegati in tempo reale, ma possono anche configurare le funzioni avanzate per firewall, VPN, sicurezza e QuWAN.
La configurazione delle VPN non è mai stata così facile
La tradizionale configurazione VPN multi sito è estremamente impegnativa in termini di tempo e richiede successivi lavori di manutenzione. Il QHora-321 è dotato di tecnologia QuWAN SD-WAN di nuova generazione di QNAP che semplifica notevolmente l’installazione: la configurazione di una VPN non richiede più ulteriori applicazioni IP fisse poiché le informazioni di configurazione locale e remota possono essere scambiate automaticamente tramite Cloud Orchestrator. In questo caso, i professionisti IT possono completare la configurazione della VPN con un intervento minimo da parte dell’utente.
QuWAN Orchestrator centralizzato per la gestione cloud efficiente
QuWAN Orchestrator è una potente e comoda piattaforma cloud di gestione centralizzata della rete che consente al personale IT di implementare e gestire da remoto tutti i dispositivi di rete edge. Zero Touch Provisioning (ZTP) consente al personale IT di creare in modo semplice una WAN su vasta scala da remoto e senza l’aiuto di personale in ciascuna sede. Il personale IT può inoltre monitorare la banda, impostare i parametri ed analizzare il traffico di rete su una singola piattaforma, perfetto in particolare per la gestione e manutenzione di rete multi sito e multinazionale. Collegati al QHora-321 mediante le connessioni cablate o wireless, i dispositivi cliente possono accedere in modo semplice alla rete SD-WAN.
QuWAN Agent
Installare QuWAN Agent sui dispositivi QNAP e configurare i parametri di impostazione per la connessione reciproca in una VPN mesh (Topology view in QuWAN Orchestrator).
QVPN Client
Installare QVPN su dispositivi mobile e computer per collegare in modo semplice il QHora-321 per l'accesso a diverse risorse VPN multi sito.
Implementare una VPN multi sito con una soluzione QuWAN senza sottoscrizione
QuWAN può essere installato su NAS QNAP, switch QGD e server QuCPE*. Con la collaborazione dell’applicazione QVPN, i lavoratori possono collegarsi da remoto in modo semplice alla VPN SSL mediante computer o dispositivi mobili. Sia che il ridimensionamento sia finalizzato all’utilizzo in uffici in tutto il mondo o semplicemente per reparti diversi nello stesso edificio, i dispositivi in posizioni diverse sono organizzati e suddivisi in modo flessibile per essere collegati tra loro tramite una rete micro-segmentata.
QuWAN Orchestrator
Gestire la rete utilizzando una piattaforma cloud a gestione centralizzata.
Server QuCPE
Il server VPN core ad alte prestazioni nella sede centrale.
NAS
Aggiungere le filiali all’infrastruttura VPN con il NAS esistente.
Switch QGD
Soddisfare le applicazioni di sorveglianza e VoIP nei siti di piccole dimensioni (come i punti vendita).
Router QHora
Offre funzioni VPN facili da usare per i lavoratori remoti.
QVPN
Gli utenti mobile possono connettersi alla VPN SSL utilizzando PC, laptop o cellulari.
Sicurezza migliorata
Il QHora-321 offre diverse funzioni di sicurezza complete.
Verifica identità QuWAN
Accedere a QuWAN Orchestrator aggiungendo il QNAP ID a SD-WAN Organization in Centro account.
Verifica dell’identità dispositivo locale
Usare l’account locale per accedere al dispositivo locale.
Gestione rete QuWAN
Creare una connessione VPN remota sicura con dispositivi multi sito tramite VPN IPSec.
Gestione rete QHora
Supporta firewall L3, NAT e inoltro della porta per migliorare la sicurezza LAN.
Autorizzazione accesso QVPN
I lavoratori remoti possono collegarsi in modo semplice alla VPN SSL mediante computer o dispositivi mobili.
Edge Device Application Management
Con la tecnologia firewall L7 e DPI (Deep Packet Inspection), gli utenti possono impostare più segmenti per diverse applicazioni in blacklist; la funzione Filtro Web limita l’uso della rete e offre le linee guida sulla navigazione per i bambini.
QVPN: Proteggere le comunicazioni con i dispositivi remoti
Il QHora-321 integra le funzionalità di server e client VPN del Servizio QVPN che consentono di creare un client VPN che connette a un server remoto o provider di terze parti per l’accesso a contenuti e servizi. Consente inoltre di utilizzare un QHora-321 come server VPN per il collegamento verso dispositivi finali con OpenVPN, L2TP/IPSec e i protocolli QBelt VPN proprietari di QNAP.*
WireGuard® - Tunnel VPN più semplici per i lavoratori remoti
Il QHora-321 ora supporta WireGuard®*, per offrire connessioni VPN più veloci e stabili. Con una interfaccia facile da usare, i lavoratori remoti non esperti di IT possono configurare in modo semplice i tunnel VPN per accedere ai dispositivi QNAP in ufficio con procedure di connessione semplici.
Guardare video globali senza limiti
Sbloccare Internet con il servizio Client QVPN del QHora-321! Impostando il protocollo OpenVPN in Client QVPN per indirizzare la rete su un server VPN interregionale, il QHora-321 può essere collegato ai servizi VPN cloud (come NordVPN, ExpressVPN, Surfshark) che consentono di baypassare i blocchi geografici e guardare le trasmissioni video e le notizie regionali.
Forse potrebbe interessarti anche
 Scarica scheda tecnica | |
| Connessione WAN | |
|---|---|
| WAN Ethernet | Sì |
| WAN DSL | No |
| Slot per scheda SIM | No |
| Modem USB compatibile con 3G/4G | No |
| SFP WAN | No |
| Collegamento in rete | |
| Standard di rete | IEEE 802.1Q, IEEE 802.3, IEEE 802.3ab, IEEE 802.3bz, IEEE 802.3u, IEEE 802.3x |
| Tipo di interfaccia Ethernet | 2.5 Gigabit Ethernet |
| Velocità trasferimento Ethernet LAN | 100,1000,2500 Mbit/s |
| Full duplex | Sì |
| VLAN support | Sì |
| Supporto controllo flusso | Sì |
| Controllo del traffico | Sì |
| Port forwarding | Sì |
| Connessioni simultanee | 50000 |
| Caratteristiche di gestione | |
| Supporto qualità del servizio (QoS) | Sì |
| Tasto reset | Sì |
| Connettività | |
| Quantità porte Ethernet LAN (RJ-45) | 6 |
| Jack DC-in | Sì |
| Protocolli | |
| Supporto DMZ | Sì |
| Sicurezza | |
| Firewall | Sì |
| Sicurezza firewall | TCP, UDP, ICMP, TCP+UDP |
| NAT (Traduzione dell'indirizzo di rete) | Sì |
| Registro evento di sistema | Sì |
| Supporto VPN | L2TP, WireGuard, OpenVPN, QBelt |
| Caratteristiche | |
| Processore integrato | Sì |
| Produttore processore | Marvell |
| Modello del processore | CN9130 |
| Frequenza del processore | 2,2 MHz |
| Supporto di memoria | Flash |
| Capacità memoria interna | 4 GB |
| Memoria flash | 4 MB |
| RAM installata | 4096 MB |
| Tipo di RAM | DDR4 |
| Certificazione | CE / FCC / VCCI / BSMI / RCM / CCC / UKCA |
| Design | |
| Colore del prodotto | Bianco |
| Indicatori LED | Sì |
| Gestione energetica | |
| Consumi | 36 W |
| Tipologia alimentazione | dC |
| Voltaggio di uscita | 12 V |
| Condizioni ambientali | |
| Intervallo temperatura di funzionamento | 0 - 40 °C |
| Range di umidità di funzionamento | 5 - 95% |
| Dimensioni e peso | |
| Larghezza | 166,4 mm |
| Profondità | 145,7 mm |
| Altezza | 29,9 mm |
| Peso | 810 g |
| Dati su imballaggio | |
| Adattatore AC/DC | Sì |
| Cavi inclusi | AC, LAN (RJ-45) |
| Guida d'installazione rapida | Sì |
| Peso dell'imballo | 1,35 kg |
Diritto di recesso
In caso di acquisti online su www.radionovelli.it, il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso, come previsto dalla vigente legislazione in materia di acquisti effettuati remotamente (ai sensi degli articoli dal 45 al 67 del D.Lgs. 206/2005). La normativa prevede a beneficio del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici sigillati aperti dal consumatore, né per i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni a seguito di incauta manipolazione, non necessaria a stabilire natura, caratteristiche e funzionamento dei prodotti (mancanza imballo originale, mancanza accessori della confezioni, cavi, manuali, etc).
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche).
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 10 giorni dal'acquisto, a condizione che il prodotto non risulti manomesso.
La richiesta di avvalersi del diritto di recesso va indirizzata a Paolo Novelli, all'indirizzo email 
specificando gli estremi dell'ordine e del prodotto specifico (numero ordine, codice prodotto).
Per comunicazioni e informazioni telefoniche sui resi, o per informazioni più in generale, è possibile contattare il numero telefonico 06.83398321
Per maggiori dettagli consultare la pagina delle condizioni.
Garanzia legale
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 tutti i prodotti in vendita nei nostri punti vendita sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi (per persone fisiche senza partita IVA).
La Garanzia Legale di 24 mesi copre i difetti di conformità non riscontrabili al momento dell'acquisto. Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idoneo all'uso al quale deve servire abitualmente, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse dal venditore, non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, non è idoneo all'uso particolare voluto dal consumatore se portato a conoscenza del venditore al momento dell'acquisto ed accettato dal venditore.
In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione.
