PUNTI DI FORZA
Scoprite l'eleganza e la potenza di HP ProBook 450, con diagonale da 39,6 cm (15,6") e il nuovo design in asteroid silver. Affrontate al meglio la vostra giornata grazie a un PC studiato per superare i test MIL-STD 810G[2] e realizzato con tastiera in alluminio rinforzato.
Lavorate al massimo grazie ai processori Intel® Core™ di settima generazione[3] e alla scheda grafica non integrata NVIDIA® GeForce® opzionale[4].
Mantenete al sicuro i vostri dati sensibili grazie alle funzionalità complete di protezione come HP BIOSphere[5], il modulo TPM integrato e il lettore di impronte digitali opzionale[6].
Dotato di batteria a lunga durata, HP ProBook 450 offre un'eccezionale esperienza audio e video grazie ad HP Audio Boost, HP Noise Cancellation e ad opzioni quali il display FHD[4] e il display touch HD[4].
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HP Y8A16EA#ABZ
HP ProBook 450 G4 Notebook PC
Descrizione
Processore
Frequenza del processore: 2,50 GHz
Famiglia processore: Intel Core i5-7xxx
Modello del processore: i5-7200U
Frequenza del processore turbo massima: 3,10 GHz
Numero di core del processore: 2
Numero di threads del processore: 4
Bus di sistema: 4 GT/s
Cache processore: 3 MB
Presa per processore: BGA1356
Tipo di cache del processore: Cache intelligente
Litografia processore: 14 nm
Modalità di funzionamento del processore: 64-bit
Passo: H0
Tipo di bus: OPI
Nome in codice del processore: Kaby Lake
Thermal Design Power (TDP): 15 W
Numero massimo di corsie Express PCI: 12
Versione degli slot PCI Express: 3.0
configurazione PCI Express: 1x2+2x1,1x4,2x2,4x1
Tjunction: 100 °C
Frequenza di TDP-down configurabile: 800 MHz
Processore (da zone) Conflict free: Si
ECC supportato dal processore: No
Memoria
RAM installata: 8 GB
Tipo di RAM: DDR4-SDRAM
RAM massima supportata: 16 GB
Velocità memoria: 2133 MHz
Struttura memoria: 1 x 8 GB
Slot memoria: 2x SO-DIMM
Fattore di forma memoria: SO-DIMM
Drive ottico
Tipo drive ottico: DVD Super Multi DL
Display
Dimensioni schermo: 39,6 cm (15.6'')
Risoluzione del display: 1920 x 1080 Pixel
Touch screen: No
Retroilluminazione a LED: Si
Tipologia HD: Full HD
Formato: 16:9
Audio
Numero di altoparlanti incorporati: 2
Microfono incorporato: Si
Connettività
Quantità porte USB 2.0: 2
Quantità di porte USB 3.0 (3.1 Gen 1) di tipo A: 1
Quantità porte VGA (D-Sub): 1
Quantità porte HDMI: 1
Porta DVI: No
Quantità porte Ethernet LAN (RJ-45): 1
Connettore docking: No
Quantità di porte USB 3.0 (3.1 Gen 1) di tipo C: 1
Microfono, spinotto d'ingresso: No
Jack combinato per microfono/auricolare: Si
Jack DC-in: Si
Dimensioni e peso
Peso: 2,04 kg
Larghezza: 382 mm
Profondità: 263 mm
Altezza: 24,4 mm
Gestione energetica
Adattatore dissipazione di potenza AC: 45 W
Tastiera
Tastiera numerica: Si
Dispositivo di puntatura: Clickpad
Tastiera completa: Si
Resistente all'acqua: Si
Tastiera ad isola: Si
Collegamento in rete
Bluetooth: Si
3G: No
4G: No
Wi-Fi: Si
Standard Wi-Fi: IEEE 802.11b,IEEE 802.11g,IEEE 802.11n,IEEE 802.11a,IEEE 802.11ac
Collegamento ethernet LAN: Si
Velocità trasferimento Ethernet LAN: 10,100,1000 Mbit/s
Versione Bluetooth: 4.2
Archiviazione
Capacità totale hard disk: 256 GB
Supporto di memoria: SSD
Lettore di schede integrato: Si
Numero di SSD installati: 1
Capacità SSD: 256 GB
Tipi schede di memoria: SD,SDHC,SDXC
Dati su imballaggio
Adattatore AC/DC: Si
Sicurezza
Blocco cavo: Si
Lettore di impronte digitali: Si
Modulo della piattaforma fidata (TPM): Si
Protezione della password: Si
Protezione password: BIOS
Certificati di sicurezza
Certificazione Energy Star: Si
Conformità EPEAT: Oro
Software
Sistema operativo incluso: Windows 10 Pro
Architettura sistema operativo: 64-bit
Macchina fotografica
Fotocamera frontale: Si
Formato del segnale della fotocamera frontale: 720p
Batteria
Tecnologia batteria: Ioni di Litio
Numero di celle della batteria: 3
Durata batteria: 14,25 h
Capacità della batteria: 48 Wh
Design
Colore del prodotto: Argento
Tipo di prodotto: Computer portatile
Fattore di forma: Clamshell
Grafica
Scheda grafica integrata: Si
Adattatore di scheda grafica separato: No
Modello scheda grafica integrata: Intel HD Graphics 620
Scheda grafica dedicata: Non disponibile
Famiglia dell'adattatore della scheda grafica integrata: Intel HD Graphics
Frequenza di base dell'adattatore della scheda grafica integrata: 300 MHz
Frequenza dinamica dell'adattatore della scheda grafica integrata (max): 1000 MHz
Memoria massima dell'adattatore della scheda grafica installata: 32 GB
Numero di visualizzazioni (scheda grafica integrata): 3
Versione DirectX dell'adattatore della scheda grafica integrata: 12.0
Versione OpenGL dell'adattatore della scheda grafica integrata: 4.4
ID dell'adattatore della scheda grafica installata: 0x5916
Caratteristiche speciali del processore
Intel® Wireless Display (Intel® WiDi): Si
Intel® My WiFi Technology (Intel® MWT): Si
Intel® Smart Response Technology: Si
Intel® vPro Technology: No
Intel® Hyper Threading Technology (Intel® HT Technology): Si
Tecnologia Intel® Turbo Boost: 2.0
Intel® Small Business Advantage (Intel® SBA): Si
Tecnologia potenziata Intel SpeedStep: Si
Intel® Clear Video HD Technology (Intel® CVT HD): Si
Tecnologia Intel® Clear Video: Si
Intel® InTru 3D Technology: Si
Intel® Insider: Si
Tecnologia Intel® Quick Sync Video Technology: Si
Intel® Flex Memory Access: Si
Intel® AES New Instructions (Intel® AES-NI): Si
Tecnologia Intel® Trusted Execution: No
Intel® Enhanced Halt State: Si
Intel® VT-x with Extended Page Tables (EPT): Si
Intel® Secure Key: Si
Intel® TSX-NI: No
Intel® Stable Image Platform Program (SIPP): No
Intel® OS Guard: Si
Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX): Si
Intel® Clear Video Technology for MID (Intel® CVT for MID): Si
Intel® 64: Si
Execute Disable Bit: Si
Idle States: Si
Tecnologia Thermal Monitoring: Si
Dimensione della confezione del processore: 42 x 24
Istruzioni supportate: AVX 2.0,SSE4.1,SSE4.2
Codice del processore: SR2ZU
CPU configuration (max): 1
Opzioni incorporate disponibili: No
Grafica & litografia IMC: 14 nm
Intel® Virtualization Technology for Directed I/O (VT-d): Si
Tecnologia Intel® Virtualization (VT-x): Si
Processore ARK ID: 95443
Frequenza del processore: 2,50 GHz
Famiglia processore: Intel Core i5-7xxx
Modello del processore: i5-7200U
Frequenza del processore turbo massima: 3,10 GHz
Numero di core del processore: 2
Numero di threads del processore: 4
Bus di sistema: 4 GT/s
Cache processore: 3 MB
Presa per processore: BGA1356
Tipo di cache del processore: Cache intelligente
Litografia processore: 14 nm
Modalità di funzionamento del processore: 64-bit
Passo: H0
Tipo di bus: OPI
Nome in codice del processore: Kaby Lake
Thermal Design Power (TDP): 15 W
Numero massimo di corsie Express PCI: 12
Versione degli slot PCI Express: 3.0
configurazione PCI Express: 1x2+2x1,1x4,2x2,4x1
Tjunction: 100 °C
Frequenza di TDP-down configurabile: 800 MHz
Processore (da zone) Conflict free: Si
ECC supportato dal processore: No
Memoria
RAM installata: 8 GB
Tipo di RAM: DDR4-SDRAM
RAM massima supportata: 16 GB
Velocità memoria: 2133 MHz
Struttura memoria: 1 x 8 GB
Slot memoria: 2x SO-DIMM
Fattore di forma memoria: SO-DIMM
Drive ottico
Tipo drive ottico: DVD Super Multi DL
Display
Dimensioni schermo: 39,6 cm (15.6'')
Risoluzione del display: 1920 x 1080 Pixel
Touch screen: No
Retroilluminazione a LED: Si
Tipologia HD: Full HD
Formato: 16:9
Audio
Numero di altoparlanti incorporati: 2
Microfono incorporato: Si
Connettività
Quantità porte USB 2.0: 2
Quantità di porte USB 3.0 (3.1 Gen 1) di tipo A: 1
Quantità porte VGA (D-Sub): 1
Quantità porte HDMI: 1
Porta DVI: No
Quantità porte Ethernet LAN (RJ-45): 1
Connettore docking: No
Quantità di porte USB 3.0 (3.1 Gen 1) di tipo C: 1
Microfono, spinotto d'ingresso: No
Jack combinato per microfono/auricolare: Si
Jack DC-in: Si
Dimensioni e peso
Peso: 2,04 kg
Larghezza: 382 mm
Profondità: 263 mm
Altezza: 24,4 mm
Gestione energetica
Adattatore dissipazione di potenza AC: 45 W
Tastiera
Tastiera numerica: Si
Dispositivo di puntatura: Clickpad
Tastiera completa: Si
Resistente all'acqua: Si
Tastiera ad isola: Si
Collegamento in rete
Bluetooth: Si
3G: No
4G: No
Wi-Fi: Si
Standard Wi-Fi: IEEE 802.11b,IEEE 802.11g,IEEE 802.11n,IEEE 802.11a,IEEE 802.11ac
Collegamento ethernet LAN: Si
Velocità trasferimento Ethernet LAN: 10,100,1000 Mbit/s
Versione Bluetooth: 4.2
Archiviazione
Capacità totale hard disk: 256 GB
Supporto di memoria: SSD
Lettore di schede integrato: Si
Numero di SSD installati: 1
Capacità SSD: 256 GB
Tipi schede di memoria: SD,SDHC,SDXC
Dati su imballaggio
Adattatore AC/DC: Si
Sicurezza
Blocco cavo: Si
Lettore di impronte digitali: Si
Modulo della piattaforma fidata (TPM): Si
Protezione della password: Si
Protezione password: BIOS
Certificati di sicurezza
Certificazione Energy Star: Si
Conformità EPEAT: Oro
Software
Sistema operativo incluso: Windows 10 Pro
Architettura sistema operativo: 64-bit
Macchina fotografica
Fotocamera frontale: Si
Formato del segnale della fotocamera frontale: 720p
Batteria
Tecnologia batteria: Ioni di Litio
Numero di celle della batteria: 3
Durata batteria: 14,25 h
Capacità della batteria: 48 Wh
Design
Colore del prodotto: Argento
Tipo di prodotto: Computer portatile
Fattore di forma: Clamshell
Grafica
Scheda grafica integrata: Si
Adattatore di scheda grafica separato: No
Modello scheda grafica integrata: Intel HD Graphics 620
Scheda grafica dedicata: Non disponibile
Famiglia dell'adattatore della scheda grafica integrata: Intel HD Graphics
Frequenza di base dell'adattatore della scheda grafica integrata: 300 MHz
Frequenza dinamica dell'adattatore della scheda grafica integrata (max): 1000 MHz
Memoria massima dell'adattatore della scheda grafica installata: 32 GB
Numero di visualizzazioni (scheda grafica integrata): 3
Versione DirectX dell'adattatore della scheda grafica integrata: 12.0
Versione OpenGL dell'adattatore della scheda grafica integrata: 4.4
ID dell'adattatore della scheda grafica installata: 0x5916
Caratteristiche speciali del processore
Intel® Wireless Display (Intel® WiDi): Si
Intel® My WiFi Technology (Intel® MWT): Si
Intel® Smart Response Technology: Si
Intel® vPro Technology: No
Intel® Hyper Threading Technology (Intel® HT Technology): Si
Tecnologia Intel® Turbo Boost: 2.0
Intel® Small Business Advantage (Intel® SBA): Si
Tecnologia potenziata Intel SpeedStep: Si
Intel® Clear Video HD Technology (Intel® CVT HD): Si
Tecnologia Intel® Clear Video: Si
Intel® InTru 3D Technology: Si
Intel® Insider: Si
Tecnologia Intel® Quick Sync Video Technology: Si
Intel® Flex Memory Access: Si
Intel® AES New Instructions (Intel® AES-NI): Si
Tecnologia Intel® Trusted Execution: No
Intel® Enhanced Halt State: Si
Intel® VT-x with Extended Page Tables (EPT): Si
Intel® Secure Key: Si
Intel® TSX-NI: No
Intel® Stable Image Platform Program (SIPP): No
Intel® OS Guard: Si
Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX): Si
Intel® Clear Video Technology for MID (Intel® CVT for MID): Si
Intel® 64: Si
Execute Disable Bit: Si
Idle States: Si
Tecnologia Thermal Monitoring: Si
Dimensione della confezione del processore: 42 x 24
Istruzioni supportate: AVX 2.0,SSE4.1,SSE4.2
Codice del processore: SR2ZU
CPU configuration (max): 1
Opzioni incorporate disponibili: No
Grafica & litografia IMC: 14 nm
Intel® Virtualization Technology for Directed I/O (VT-d): Si
Tecnologia Intel® Virtualization (VT-x): Si
Processore ARK ID: 95443
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| Design | |
|---|---|
| Tipo di prodotto | Computer portatile |
| Colore del prodotto | Argento |
| Fattore di forma | Clamshell |
| Paese di origine | Cina |
| Display | |
| Dimensioni diagonale schermo | 39,6 cm (15.6") |
| Risoluzione del display | 1920 x 1080 Pixel |
| Touch screen | No |
| Tipologia HD | Full HD |
| Retroilluminazione a LED | Sì |
| Rapporto d'aspetto nativo | 16:9 |
| Processore | |
| Famiglia processore | Intel® Core™ i5 |
| Produttore processore | Intel |
| Modello del processore | i5-7200U |
| Frequenza del processore | 2,5 GHz |
| Generazione del processore | Intel® Core™ i5 di settima generazione |
| Numero di core del processore | 2 |
| Numero di threads del processore | 4 |
| Frequenza del processore turbo massima | 3,1 GHz |
| Bus di sistema | 4 GT/s |
| Cache processore | 3 MB |
| Tipo di cache del processore | Cache intelligente |
| Presa per processore | BGA 1356 |
| Litografia processore | 14 nm |
| Modalità di funzionamento del processore | 64-bit |
| Nome in codice del processore | Kaby Lake |
| Tipo di bus | OPI |
| Passo | H0 |
| Thermal Design Power (TDP) | 15 W |
| Frequenza TDP-up configurabile | 2,7 GHz |
| TDP-up configurabile | 25 W |
| TDP-down configurabile | 7,5 W |
| Frequenza di TDP-down configurabile | 0,8 GHz |
| Tjunction | 100 °C |
| Numero massimo di corsie Express PCI | 12 |
| Versione degli slot PCI Express | 3.0 |
| configurazione PCI Express | 1x2+2x1, 1x4, 2x2, 4x1 |
| ECC supportato dal processore | No |
| Memoria | |
| RAM installata | 8 GB |
| RAM massima supportata | 16 GB |
| Tipo di RAM | DDR4-SDRAM |
| Velocità memoria | 2133 MHz |
| Fattore di forma memoria | SO-DIMM |
| Struttura memoria | 1 x 8 GB |
| Slot memoria | 2x SO-DIMM |
| Archiviazione | |
| Capacità totale di archiviazione | 256 GB |
| Supporto di memoria | SSD |
| Tipo drive ottico | DVD Super Multi DL |
| Capacità SSD totale | 256 GB |
| Numero di SSD installati | 1 |
| Capacità SSD | 256 GB |
| Lettore di schede integrato | Sì |
| Tipi schede di memoria | SD, SDHC, SDXC |
| Grafica | |
| Scheda grafica integrata | Sì |
| Adattatore di scheda grafica separato | No |
| Scheda grafica dedicata | Non disponibile |
| Modello scheda grafica integrata | Intel® HD Graphics 620 |
| Famiglia dell'adattatore della scheda grafica integrata | Intel® HD Graphics |
| Frequenza di base dell'adattatore della scheda grafica integrata | 300 MHz |
| Frequenza dinamica dell'adattatore della scheda grafica integrata (max) | 1000 MHz |
| Memoria massima dell'adattatore della scheda grafica installata | 32 GB |
| Versione DirectX dell'adattatore della scheda grafica integrata | 12.0 |
| Versione OpenGL dell'adattatore della scheda grafica integrata | 4.4 |
| ID dell'adattatore della scheda grafica installata | 0x5916 |
| Audio | |
| Numero di altoparlanti incorporati | 2 |
| Microfono incorporato | Sì |
| Macchina fotografica | |
| Fotocamera frontale | Sì |
| Formato del segnale della fotocamera frontale | 720p |
| Collegamento in rete | |
| Wi-Fi standard | Wi-Fi 5 (802.11ac) |
| Wi-Fi | Sì |
| Standard Wi-Fi | 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n), 802.11a, Wi-Fi 5 (802.11ac) |
| Collegamento ethernet LAN | Sì |
| Velocità trasferimento Ethernet LAN | 10,100,1000 Mbit/s |
| Bluetooth | Sì |
| Versione Bluetooth | 4.2 |
| Connettività | |
| Quantità porte USB 2.0 | 2 |
| Quantità di porte USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) di tipo A | 1 |
| Quantità di porte USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) di tipo C | 1 |
| Quantità porte HDMI | 1 |
| Quantità di porte USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) di tipo A | 0 |
| Quantità di porte USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) di tipo C | 0 |
| Quantità porte Ethernet LAN (RJ-45) | 1 |
| Quantità DisplayPorts | 0 |
| Porta DVI | No |
| Quantità porte VGA (D-Sub) | 1 |
| Quantità porte Thunderbolt | 0 |
| Quantità di porte Thunderbolt 2 | 0 |
| Quantità di porte 3 Thunderbolt | 0 |
| Uscite per cuffie | 0 |
| Microfono, spinotto d'ingresso | No |
| Jack combinato per microfono/auricolare | Sì |
| Connettore docking | No |
| Tipo di porta di ricarica | Jack DC-ingresso |
| Tastiera | |
| Tastiera numerica | Sì |
| Dispositivo di puntatura | Clickpad |
| Tastiera ad isola | Sì |
| Resistente all'acqua | Sì |
| Tastiera completa | Sì |
| Software | |
| Sistema operativo incluso | Windows 10 Pro |
| Architettura sistema operativo | 64-bit |
| Caratteristiche speciali del processore | |
| Intel® Wireless Display (Intel® WiDi) | Sì |
| Intel® My WiFi Technology (Intel® MWT) | Sì |
| Intel® Smart Response Technology | Sì |
| Intel® Identity Protection Technology (Intel® IPT) | Sì |
| Intel® Hyper Threading Technology (Intel® HT Technology) | Sì |
| Tecnologia Intel® Turbo Boost | 2.0 |
| Intel® Small Business Advantage (Intel® SBA) | Sì |
| Tecnologia potenziata Intel SpeedStep | Sì |
| Intel® Clear Video HD Technology (Intel® CVT HD) | Sì |
| Tecnologia Intel® Clear Video | Sì |
| Intel® InTru™ 3D Technology | Sì |
| Intel® Insider™ | Sì |
| Tecnologia Intel® Quick Sync Video Technology | Sì |
| Intel® Flex Memory Access | Sì |
| Intel® AES New Instructions (Intel® AES-NI) | Sì |
| Tecnologia Intel® Trusted Execution | No |
| Intel® Enhanced Halt State | Sì |
| Intel® VT-x with Extended Page Tables (EPT) | Sì |
| Intel® Secure Key | Sì |
| Intel® TSX-NI | No |
| Intel® Stable Image Platform Program (SIPP) | No |
| Intel® OS Guard | Sì |
| Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) | Sì |
| Intel® Clear Video Technology for MID (Intel® CVT for MID) | Sì |
| Intel® 64 | Sì |
| Execute Disable Bit | Sì |
| Idle States | Sì |
| Tecnologia Thermal Monitoring | Sì |
| Dimensione della confezione del processore | 42 x 24 mm |
| Istruzioni supportate | AVX 2.0, SSE4.1, SSE4.2 |
| Codice del processore | SR2ZU |
| CPU configuration (max) | 1 |
| Opzioni incorporate disponibili | No |
| Grafica & litografia IMC | 14 nm |
| Intel® Virtualization Technology for Directed I/O (VT-d) | Sì |
| Intel® Identity Protection Technology | 1,00 |
| Versione della Tecnologia Intel® Smart Response | 1,00 |
| Versione del programma Intel® Stable Image Platform Program (SIPP) | 0,00 |
| Versione della Tecnologia Intel® Secure Key | 1,00 |
| Versione Intel® TSX-NI | 0,00 |
| Tecnologia Intel® Virtualization (VT-x) | Sì |
| Processore ARK ID | 95443 |
| Processore (da zone) Conflict free | Sì |
| Caratteristiche speciali | |
| HP Sure Connect | Sì |
| HP 3D DriveGuard | Sì |
| HP ePrint | Sì |
| HP Recovery Manager | Sì |
| HP Support Assistant | Sì |
| HP Touchpoint Manager | Sì |
| Strumenti di sicurezza HP | HP Fingerprint Reader |
| Software HP in dotazione | HP SoftPaq Download Manager |
| Segmento HP | Business |
| Batteria | |
| Capacità della batteria | 48 Wh |
| Tecnologia batteria | Ioni di Litio |
| Numero di celle della batteria | 3 |
| Durata batteria | 14,25 h |
| Gestione energetica | |
| Adattatore dissipazione di potenza AC | 45 W |
| Sicurezza | |
| Blocco cavo | Sì |
| Lettore di impronte digitali | Sì |
| Modulo della piattaforma fidata (TPM) | Sì |
| Protezione della password | Sì |
| Protezione password | BIOS |
| Sostenibilità | |
| Certificati di sostenibilità | EPEAT Gold, ENERGY STAR |
| Dimensioni e peso | |
| Peso | 2,04 kg |
| Larghezza | 382 mm |
| Profondità | 263 mm |
| Altezza | 24,4 mm |
| Contenuto dell'imballo | |
| Adattatore AC/DC | Sì |
| Altre caratteristiche | |
| Segmento di mercato Intel® | Studio, Piccola azienda |
Diritto di recesso
In caso di acquisti online su www.radionovelli.it, il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso, come previsto dalla vigente legislazione in materia di acquisti effettuati remotamente (ai sensi degli articoli dal 45 al 67 del D.Lgs. 206/2005). La normativa prevede a beneficio del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici sigillati aperti dal consumatore, né per i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni a seguito di incauta manipolazione, non necessaria a stabilire natura, caratteristiche e funzionamento dei prodotti (mancanza imballo originale, mancanza accessori della confezioni, cavi, manuali, etc).
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche).
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 10 giorni dal'acquisto, a condizione che il prodotto non risulti manomesso.
La richiesta di avvalersi del diritto di recesso va indirizzata a Paolo Novelli, all'indirizzo email 
specificando gli estremi dell'ordine e del prodotto specifico (numero ordine, codice prodotto).
Per comunicazioni e informazioni telefoniche sui resi, o per informazioni più in generale, è possibile contattare il numero telefonico 06.83398321
Per maggiori dettagli consultare la pagina delle condizioni.
Garanzia legale
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 tutti i prodotti in vendita nei nostri punti vendita sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi (per persone fisiche senza partita IVA).
La Garanzia Legale di 24 mesi copre i difetti di conformità non riscontrabili al momento dell'acquisto. Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idoneo all'uso al quale deve servire abitualmente, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse dal venditore, non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, non è idoneo all'uso particolare voluto dal consumatore se portato a conoscenza del venditore al momento dell'acquisto ed accettato dal venditore.
In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione.
